i8® Business Intelligence Software

Selfservice analyse en rapportage software voor iedereen

i8 klanten

Het Concertgebouw te Amsterdam is wereldvermaard om zijn programmering en akoestiek. Per jaar worden meer dan 850 concerten door ruim 800.000 bezoekers bijgewoond. Er zijn ruim 320 medewerkers werkzaam.

De i8 Viewer wordt gebruikt voor de analyse en rapportage van gegevens uit AccountView en uit de SRO ticketing applicatie (voor kaartverkoop aan de kassa, telefoon, call center, kiosk en Internet).

Door de koppeling met de databases van beide applicaties kunnen de gegevens in de i8 Viewer worden gecombineerd. In de altijd up-to-date rapporten kunnen de ontwikkelingen en resultaten van de afzonderlijke evenementen en programmas gevolgd worden. Omdat de rapporten in de i8 Viewer automatisch worden gevuld wordt er veel tijd bespaard.  Daarnaast werkt iedereen met dezelfde tool en altijd met dezelfde gegevens.

. . . .

Belvilla is een van de grootste aanbieders van vakantiewoningen in Nederland en verhuurt vakantiewoningen in 13 Europese landen. Belvilla verkoopt haar producten rechtstreeks, zonder tussenkomst van reisbureaus. 24 uur per dag, 7 dagen per week kan er online geboekt worden, Sinds 1987 verzorgt Belvilla voor meer dan 150.000 klanten per jaar een verblijf in één van de 12.000 winterse en zomerse vakantieaccommodaties.

Belvilla heeft met de i8 Viewer Enterprise Edition, een combinatie oplossing van de i8 Scorecard en i8 Viewer. De gehele rapportage en analyse wordt met deze oplossing gedaan en bovendien gebruikt ten behoeve van prestatiemanagement.

Op het dashboard van de management scorecard is op de metertjes precies te zien wat de scores zijn van de prestatie indicatoren (PI). Door op een metertje te klikken kom je automatisch in de onderliggende rapportages waarin met eenvoudige muisklikken verder geanalyseerd kan worden tot op detailniveau.

Belvilla heeft met de i8 Viewer een krachtige en gebruiksvriendelijke analyse en rapportage oplossing aangeschaft o.a. ten behoeve van Business Intelligence en prestatiemanagement. Naast de gebruiksvriendelijkheid is de oplossing ook een sterk communicatiemiddel.